سياسة الخصوصية

1- عام

1. تملك شركة ميادر المحدودة (“الشركة“)، التي يقع مكتبها المسجل في شارع الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن تركي، المروج، الرياض، المملكة العربية السعودية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية“) على موقع الويب / التطبيق للالتزام بتشريعات حماية البيانات. وتنظم سياسة الخصوصية هذه معالجة المعلومات المتعلقة بك وتمنحك حقوقا مختلفة فيما يتعلق بالمعلومات التي تقدمها لنا.
2. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتم تعريفها أدناه، يجب أن يكون لكل المصطلحات المرسملة نفس المعنى المنصوص عليه في شروط الاستخدام المتوفرة في mahham.com/terms، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك.
3. عن طريق الوصول إلى أو استخدام الموقع / التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق الرجاء عدم استخدام أو الوصول إلى موقعنا / التطبيق. من خلال مجرد استخدام الموقع / التطبيق، فإنك توافق صراحة على استخدامنا للمعلومات الخاصة بك والكشف عنها (كما هو موضح أدناه) وفقا لسياسة الخصوصية هذه، ولكن تم الحصول عليها. يتم تضمين سياسة الخصوصية هذه وفقا لشروط الخدمة.

2- المعلومات التي يتم جمعها وطريقة جمعها

1. نقوم بجمع الأنواع العامة التالية من المعلومات عنك عند استخدام الموقع / التطبيق: معلومات المستخدم والمعلومات الديموغرافية والمعلومات السلوكية والمعلومات غير المباشرة (يشار إليها مجتمعة ب “المعلومات“). عند تحميل التطبيق ومن أجل استخدام خدماتنا، يطلب منك تزويدنا بتفاصيلك بما في ذلك ولكن لا تقتصر على اسمك وعنوانك ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المتعلقة بالخدمة التي تحتاج إليها (“معلومات المستخدم“).
2. يجوز لنا أن نجمع منك معلومات ليست فريدة من نوعها لك بمعنى أنه يشير إلى خصائص سكانية مختارة، مثل الرمز البريدي أو الرمز البريدي والمهنة (“المعلومات الديموغرافية“).
3. نحن أيضا جمع المعلومات حول كيفية استخدام لدينا التطبيق / الموقع. وهذا يشمل مجالات موقعنا الإلكتروني التي تقوم بزيارتها، والخدمات التي تقوم بالوصول إليها، ومعلومات عن أجهزة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بك بما في ذلك عنوان إب الخاص بك، المتصفح ونوع نظام التشغيل وأسماء النطاقات وأوقات الوصول (“المعلومات السلوكية“).
4. يتطلب استخدامك لخدمات معينة من طرف ثالث على الموقع الإلكتروني جمع المعلومات التي تعتبر ضرورية لهذا الغرض (“المعلومات غير المباشرة“).
5. نحن لا نجمع البيانات الشخصية الحساسة مثل كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، والظروف الصحية البدنية أو الطبية أو السجلات الطبية والتاريخ، والمعلومات البيومترية، دنا أو أي معلومات حساسة أخرى تكون سرية بطبيعتها. يتم جمع المعلومات المالية مثل تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الائتمان أو غيرها من التفاصيل المتعلقة بالدفع عند بوابة الدفع من قبل ميسر الدفع.
6. نقوم بجمع المعلومات الخاصة بك إما مباشرة من أنت من خلال أشكال على الموقع / التطبيق ومن خلال الاستبيانات على الانترنت اختياري أو مصادر طرف ثالث التي توفر مثل هذه المعلومات لنا.

3- الموقع الجغرافي

باستخدام هذا الموقع / التطبيق، فإنك توافق وتوافق على أن الخدمات المقدمة لك تستند إلى موقعك والوظيفة بشكل أفضل عندما يكون لدينا إذن للوصول إلى موقعك من الجهاز المحمول الخاص بك. كلما قمت بفتح الموقع / التطبيق، ونحن نستخدم معلومات الموقع من الجهاز المحمول الخاص بك لتصميم تجربتك من الموقع / التطبيق لتناسب احتياجاتك. هذه المعلومات لا يتم تقاسمها مع أي شخص و هو فقط لتقديم الخدمات. إذا كنت لا تسمح لنا للتأكد من موقعك، وظائف الموقع / التطبيق سيكون مقيدا إلى حد كبير.

4- استخدام المعلومات

1. نحن نستخدم معلومات المستخدم الخاص بك للأغراض التالية:
   1. لتقديم خدماتنا. وهذا يشمل توفير الاتصالات، والترقيات والمعلومات عن الأحداث التي قد تكون ذات فائدة لك.
   2. للرد على أي استفسارات قد تكون لديك ولتوصيل المعلومات لك. وهذا يشمل إرسال البريد الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى المتعلقة بتحديثات الموقع / التطبيق، والاتصال بك عن رأيك في الخدمات الحالية و / أو الخدمات المحتملة التي يمكن تقديمها.
   3. لتشغيل وتحسين الموقع / التطبيق من أجل تعزيز تجربة المستخدم إيجابية.
   4. للامتثال للقوانين المعمول بها. و
   5. للتحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير المشروعة أو الاحتيال المشتبه به أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص أو انتهاكات لشروط الاستخدام أو ما يقتضيه القانون
2. نستخدم المعلومات الديموغرافية والمعلومات السلوكية وغير المباشرة عن جميع المستخدمين بشكل جماعي، مثل المجالات التي يزورها المستخدمون بشكل متكرر والخدمات التي يدخلها المستخدمون أكثر من غيرها. وتستخدم هذه البيانات دون الكشف عن هويتها وفي مجملها. تساعدنا هذه المعلومات في تحديد ما هو الأكثر فائدة لمستخدمينا، وكيف يمكننا خلق تجربة أفضل بشكل عام لهم بشكل مستمر. يجوز لنا أيضا استخدام هذه المعلومات لأغراض الامتثال للقوانين المعمول بها.
3. نحن نستخدم المعلومات المتعلقة الجهاز المحمول الخاص بك وأجهزة الكمبيوتر والبرمجيات لتحليل استخدام مواردنا، مشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومنع الغش وتحسين خدماتنا.

5- الكشف عن المعلومات

يهدف الموقع / التطبيق للسماح لك لتبادل المعلومات لك للسماح للآخرين للعثور عليك. نكشف معلوماتك إلى أطراف ثالثة بالطريقة المحددة أدناه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

1. 1. الكشف عن معلومات المستخدم الخاص بك للسماح للموفرين بالاتصال بك لتقديم خدماتهم؛
   2. تقاسم المعلومات الخاصة بك مع أطراف ثالثة الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا لك. يتم الكشف عن المعلومات للشركات والأفراد الذين يأذنون لنا لأداء وظائف نيابة عنا.
   3. الكشف عن المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا وافقت على هذا الكشف. إذا كنت تشير إلى أنك ترغب في الحصول على معلومات حول الفرص أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة، فإننا نورد معلومات المستخدم الخاص بك لتحديد أطراف ثالثة لغرض التواصل معك.
   4. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا والشركات التابعة لنا، ولكن فقط في المجموع، حتى أنهم أيضا قد يفهمون كيف يستخدم الزوار موقعنا على الانترنت، وأيضا خلق تجربة أفضل أفضل بالنسبة لك. كما نشارك المعلومات المجهولة المجمعة حول زوار الموقع الإلكتروني مع عملائنا وشركائنا وزائرين آخرين على الويب / التطبيق وأطراف ثالثة أخرى حتى يتمكنوا من فهم أنواع الزوار وكيفية استخدامهم لموقع الويب / التطبيق من أجل عرض الإعلانات و أنواع أخرى من المعلومات التسويقية لك على موقعنا / التطبيق؛
   5. يجوز لنا اإلفصاح عن معلوماتك ونقلها إلى طرف ثالث يستحوذ على وحدات أعمالنا سواء كان ذلك االستحواذ عن طريق الدمج أو توحيد أو شراء جميع أو جزء كبير من أصولنا.
   6. نقل المعلومات إلى طرف ثالث، بما في ذلك الأشخاص خارج السعودية، لتحسين الخدمات؛ و
   7. نفصح عن المعلومات الخاصة بك إذا كان مطلوبا قانونيا، بناء على أمر من جهة حكومية أو بحسن نية. سنكشف عن قواعد المعلومات ل:

– الامتثال للمتطلبات القانونية أو الامتثال للإجراءات القانونية؛
– حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو الشركات التابعة لنا؛
– منع وقوع جريمة أو حماية الأمن القومي؛ أو
– حماية السلامة الشخصية للمستخدمين أو الجمهور.

6- وصلات خارجية على الموقع / التطبيق

1. قد يتضمن الموقع / التطبيق إعلانات أو روابط تشعبية إلى مواقع ويب أو تطبيقات أو محتوى أو موارد أخرى. ليس لدينا أي سيطرة على هذه الروابط الخارجية الموجودة في الموقع / التطبيق، والتي يتم توفيرها من قبل أشخاص أو شركات أخرى غيرنا. أنت تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن أي جمع أو الكشف عن المعلومات الخاصة بك من قبل أي مواقع خارجية أو تطبيقات أو شركات أو أشخاص، كما أننا لا نؤيد أي إعلانات أو منتجات أو غيرها من المواد على أو المتاحة من هذا التطبيق الخارجي أو المواقع أو الموارد .
2. كما أنك تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر قد تتكبده كنت نتيجة لجمع و / أو الكشف عن المعلومات الخاصة بك عن طريق التطبيقات الخارجية أو المواقع أو الموارد، أو نتيجة لأي الاعتماد وضعت من قبلك على اكتمال أو دقة أو وجود أي إعلانات أو منتجات أو مواد أخرى على أو متاحة من هذه التطبيقات أو المواقع أو الموارد. قد يكون لهذه التطبيقات الخارجية والمواقع الإلكترونية ومزودي الموارد سياسات الخصوصية الخاصة بهم التي تحكم جمع وتخزين والاحتفاظ والإفصاح عن المعلومات التي قد تكون عرضة له. نوصي بإدخال التطبيق الخارجي أو موقع الويب ومراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم.

7- تغييرات على معلوماتك

1. يمكنك مراجعة أو تصحيح أو تحديث أو تغيير أو حذف معلومات المستخدم الخاص بك على الموقع / التطبيق.
2. نحن نحتفظ بالحق في التحقق من صحة هويتك ومعلومات المستخدم الخاص بك. قد يتم رفض الوصول إلى معلومات المستخدم أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها من قبلنا إذا كانت تنتهك حقوق شخص آخر و / أو كما هو مسموح به بموجب القانون الساري.

8- التغييرات في سياسة الخصوصة

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ويبدأ سريان سياسة الخصوصية اعتبارا من تاريخ هذا التحديث أو التغيير أو التعديل. إذا كنت لا تزال الوصول إلى أو استخدام الموقع / التطبيق حتى بعد إجراء أي تغييرات من هذا القبيل، فسيعتبر ذلك موافقة ضمنية على سياسة الخصوصية التي تم تغييرها.

9- الكوكيز وتقنيات التتبع الآخرى

1. نحن نستخدم “الكوكيز” وغيرها من تقنيات التتبع. “ملف تعريف الارتباط” هو ملف نصي صغير يمكن استخدامه، على سبيل المثال، لجمع معلومات حول نشاط موقع الويب. قد تستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى في تذكر المعلومات التي أشار إليها المستخدم سابقا. تسمح لك معظم المتصفحات بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ما إذا كان سيتم قبولها أم لا، وكيفية إزالتها. يمكنك تعيين معظم المتصفحات لإعلامك إذا تلقيت ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار حظر ملفات تعريف الارتباط مع متصفحك.
2. وقد تسجل تكنولوجيات التتبع معلومات مثل مجال الإنترنت وأسماء المضيفين؛ عناوين بروتوكول الإنترنت (إب)؛ برامج المتصفح وأنواع نظام التشغيل. أنماط تيار؛ والتواريخ والأوقات التي يتم الوصول إلى موقعنا / التطبيق. استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتتبع تقنيات أخرى تسمح لنا لتحسين موقعنا / التطبيق وتجربتك.

10- إخلاء مسئولية

لا يمكننا التأكد من أن جميع المعلومات الخاصة بك لن يتم الكشف عنها بطرق لم يتم وصفها بطريقة أخرى في سياسة الخصوصية هذه. لذلك، على الرغم من أننا ملتزمون بحماية خصوصيتك، ونحن لا نعد، ويجب أن لا نتوقع، أن المعلومات الخاصة بك أو الاتصالات الخاصة سوف تبقى دائما خاصة. كمستخدم للموقع / التطبيق، أنت تفهم وتوافق على أن تتحمل كل المسؤولية والمخاطر لاستخدامك للموقع / التطبيق، وشبكة الإنترنت عموما، والمعلومات يمكنك نشر أو الوصول وسلوكك داخل وخارج الموقع / التطبيق.

11- التعويض

أنت توافق وتعهد بتعويضنا في أي دعوى أو نزاع من قبل أي طرف ثالث الناشئة عن الكشف عن المعلومات من قبل لك لأطراف ثالثة إما من خلال موقعنا / التطبيق أو خلاف ذلك واستخدامك والوصول إلى المواقع والتطبيقات والموارد من أطراف ثالثة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي إجراءات من قبل أطراف ثالثة فيما يتعلق بالمعلومات الخاصة بك، والتي قد تكون قد كشفت لتلك الأطراف الثالثة.

12- القابلية

1. يجب أن تكون كل بند من بنود سياسة الخصوصية هذه منفصلة عن كل وأية بنود أخرى في هذه الوثيقة وتكون مستقلة عنها، ما لم يذكر خلاف ذلك صراحة أو يشار إليه في سياق الاتفاقية.
2. لا يكون للقرار أو الإعلان الذي يعلن أن واحدا أو أكثر من البنود لاغية وباطلة أي تأثير على البنود المتبقية من سياسة الخصوصية هذه.

13- معلومات التواصل

أي تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه هي موضع ترحيب ويمكن إرسالها إلى help@mahham.com وسوف نقوم بتوظيف جميع الجهود المعقولة تجاريا لمعالجة نفسه.